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▶ 긴급공지
최근 택배사 물류에서 마 단위 롤 포장한 원단의 처리가 지연되는 경우가 자주 발생하고 있습니다.
비규격 화물로 취급되어 일주일 이상 지연되거나 분실, 파손되는 경우까지 있습니다.
물류 터미널에 하루 수백만건이 입출고 되다보니 고객센터를 통해 확인을 요청해도 쉽지가 않습니다.
마 단위 원단이 급하게 필요하신 경우 가급적 롤 포장 옵션 대신 일반 포장을 권장해 드립니다.
롤 포장으로 배송 지연이 발생할 경우 직접 롯데택배(1588-2121) 고객센터로 문의하셔야 합니다.
▶ 택배사의 요금 정책 변경으로 인해
마 단위 대형 원단을 롤 포장할 경우 별도 포장비 및 추가 택배비가 부과됩니다.
주문 옵션에서 반드시 '롤 포장비'를 선택하셔야 롤 포장으로 발송됩니다.
롤 포장비를 선택하지 않으실 경우 접어서 박스에 포장됩니다.
접을 때 원단 두께 때문에 여러 마 주문시 2~4마 단위로 절단할 수 있습니다.
(펠트의 접힌 자국은 가정용 다리미-온도 中-로 몇초간 눌러주시면 쉽게 사라집니다)
▶ 마 단위 대형 사이즈 원단은 주문 후 재단되는 주문제작 상품에 해당되어
상품 불량이 아닌 경우 반품, 교환이 불가합니다.
주문시 신중하게 주문해주시기 바랍니다.
> 상품정보제공 고시 상세정보
| 품목 | 기타 재화 | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 상세정보 |
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- 3만원 이상 무료배송 (도매회원 해당없음)
- 3만원 미만 및 도매회원은 배송비 2500원 (제주도 및 도서지역은 추가비용 발생할 수 있습니다)
- 12시이전 주문 당일 출고! (추가주문시에도 12시 이전 입금완료 되어야 묶음배송됨)
- 반드시 사은품은 주문하면서 장바구니에 담으시거나 주문요구란에 적어주셔야 발송되세요
- 안 적으셔서 못 받으신겨우 다음주문시 주문요구란에 적어주시면 발송드립니다
(따로 누락된 사은품만은 발송드리지 않습니다)
- 모니터 해상도에 따라 색상 등이 다르게 보일 수 있으니 주문 전 충분히 확인 후 주문하시기 바랍니다
- 제품 교환 및 반품은 받으신 후 7일 이내에 연락주셔야 가능하며,
재단된 원단 및 개봉된 패키지는 반품이 불가합니다.
또한, 대량 주문 패키지는(한 종류당 10개이상) 주문제작이기 때문에 반품이 불가합니다. - 교환 및 반품은 상품입고 후 내용물 상태가 훼손되었을 경우 100% 환불이 어려울 수 있습니다
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